隐私说明

隐私政策

个人信息保护政策

中欧体育(中国)官方网站 · 品牌认证 2026 隐私政策

生效日期:2026年06月07日
最后更新日期:2026年06月07日

一、政策概述

中欧体育(中国)官方网站(以下简称“我们”或“本平台”,域名为 sports-zhongousport.com.cn)深知赛事数据与个人信息的敏感性。本隐私政策旨在向您说明,当您访问本网站、下载并使用 zo sport app、查询 zo 体育赛事数据或享受中欧中国官方认证服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们采用问题清单式的表述方式,力求让每位用户都能清晰了解自己的数据权利与我们的处理逻辑。

二、我们收集哪些信息

根据您的使用场景,我们仅收集实现业务功能所必需的信息:

  • 注册与账户信息:当您创建中欧体育官网 CN 账户或下载 zo sport app 时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱(info@sports-zhongousport.com.cn 仅用于官方联系,用户提供的邮箱用于接收验证与通知)、昵称及密码。部分服务需要实名认证,则额外收集身份证件信息(仅用于身份校验,不用于其他目的)。
  • 设备与技术信息:使用 zo sport app 或网页时,系统自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后)、IP 地址、网络类型及应用崩溃日志。这些信息用于保障 app 兼容主流设备,并优化赛事数据推送的实时性。
  • 赛事数据使用记录:您查询、订阅或收藏的 zo 体育赛事数据(包括赛事类型、球队、比分、赛程关注点)。我们分析这些记录以提供个性化数据推荐,但不收集您的精确位置。
  • 客户服务与沟通:您通过在线客服或邮件联系我们时,我们会保存通信记录及您提供的截图等信息,用于处理售后与咨询。

三、我们如何使用这些信息

收集的信息仅用于以下具体业务场景,不做其他用途:

  1. 提供核心服务:用于验证身份、登录 zo sport app、推送您订阅的实时赛事数据及赛后分析报告。
  2. 优化与维护:分析崩溃日志与设备兼容性,修复漏洞,提升数据接口的响应速度与准确性。
  3. 个性化推荐:根据您的赛事数据使用记录,为您推荐可能感兴趣的球队、联赛或数据分析图表。
  4. 合规与安全:用于反欺诈、身份核验、异常登录监测及遵守相关法律法规的要求。
  5. 通知与营销:在您同意的前提下,通过邮件或站内信发送官方认证活动、app 版本更新及赛事资讯。您可随时通过设置取消订阅。

四、信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下场景下,可能与第三方共享有限数据:

  • 中欧中国官方认证合作方:为提供准确的 zo 体育赛事数据接口,我们会与经严格筛选的数据供应商共享脱敏后的分析需求(不包含个人身份信息)。
  • 法律要求:应监管机构要求或法律程序需要,我们可能披露您的必要信息。
  • 服务提供商:云服务器提供商、推送服务商(如极光、个推)会接触到设备标识符,但均签署数据保护协议,禁止另作他用。
  • 业务转让:若发生合并、收购,我们会通知您并要求新的控制方继续遵守本政策。

五、Cookie 和类似技术

为提升用户体验和赛事数据加载效率,本网站及 zo sport app 使用 Cookie、Web Beacon 及本地存储:

  • 会话 Cookie:用于维持登录状态,防止未授权访问。
  • 分析 Cookie:我们使用自建统计工具(非第三方)记录页面访问频率、功能点击行为,以改进界面设计。
  • 本地存储:存储您的赛事订阅偏好与最近浏览记录,方便下次打开 app 快速展示。

您可通过浏览器设置禁用 Cookie,但可能导致部分个性化功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用与中欧中国官方认证标准一致的安全体系:

  • 传输加密:全站启用 HTTPS,数据传输使用 TLS 1.2 以上协议。
  • 存储加密:账户密码使用 bcrypt 算法加盐存储;敏感数据(如身份证)使用 AES-256 加密。
  • 访问控制:只有经过授权的内部人员才能接触用户数据,并实施最小权限原则。
  • 定期审计:每年至少一次由第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描。

七、用户权利

您对自己的信息拥有以下控制权。如需要行使,请通过 info@sports-zhongousport.com.cn 联系我们:

  • 访问与更正:登录 zo sport app 后,可在“个人中心”查看、修改昵称、头像及手机号。
  • 删除账号:申请删除账号后,我们将在30天内删除您的所有个人信息及赛事记录,但法律法规要求保留的日志除外。
  • 撤回同意:您可关闭设备权限(如相册、通知),或取消邮件订阅。
  • 数据可携带性:可申请获得我们保存的您的结构化数据副本(JSON 格式)。
  • 投诉:如认为我们未妥善处理您的请求,可向网信部门或行业监管机构举报。

八、未成年人保护

本平台主要面向具备完全民事行为能力的体育爱好者。如果您是未满14周岁的未成年人,请在监护人陪同下使用 zo sport app,并且不要提供个人敏感信息。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若发现误收集,会立即删除。

九、隐私政策更新

当业务功能、数据处理方式或相关法规发生变化时,我们会更新本隐私政策。重大变更会通过网站首页公告、app 弹窗或邮件形式通知。修订后的版本自公布之日起生效。请定期查阅本页面。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过以下方式与我们取得联系:

电子邮箱:info@sports-zhongousport.com.cn
官方网站:https://sports-zhongousport.com.cn
邮寄地址:上海市浦东新区中欧体育数据运营中心(请在信封注明“隐私政策咨询”)

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。一般情况下,处理请求不收取费用,但频次过高或涉及复杂操作时,可能会收取合理工本费。